『東京都の消費者教育』の巻

平成25年10月3日作成
情報サービス課都市・東京情報係

◆「東京都消費者教育推進計画を策定しました!」
(報道発表資料 平成25年8月20日 東京都生活文化局)

◆「東京都消費者月間事業「くらしフェスタ東京2013」の開催」
(報道発表資料 平成25年8月13日 東京都生活文化局)

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このコーナーでは、都政や東京のニュースや話題をとりあげ、インターネット情報と都立図書館の資料をご紹介します。
さらに詳しい情報をお求めの場合には、御来館いただくか、電話(03-3442-8451)、Eメールレファレンス、文書でお問い合わせください。

 東京都では、平成24年12月に施行された消費者教育推進法の規定に基づき、全国の都道府県で初めて「東京都消費者教育推進計画」を策定しました。東京都はこれまでにも東京都消費生活条例に基づき、主体的に行動する「自立した消費者」の育成をめざし、消費者教育を推進してきました。今回の計画では、消費者教育のより効果的な推進を図るため、若者が多く集まることや一人暮らしの高齢者が多いことなどの東京の特性を踏まえ、重点的に取り組む世代やテーマを設定しています。
 また、東京都消費生活条例ができた10月を消費者月間としており、今年度も「くらしフェスタ東京」を開催します。
 今回は、東京都の消費者教育に関する資料を、ご紹介します。

☆印は都立図書館所蔵の資料です。★印はインターネットのホームページで関連の情報を見ることができます。


消費者教育の推進に関する法律

「消費者教育の推進に関する法律」(消費者庁)

☆「消費者教育推進法の意義」 『消費者法ニュース』93号 (2012年10月) p.5-7 消費者法ニュース発行会議 (雑誌)
消費者教育推進法の制定経緯や理念と課題について論じられています。

☆「消費者教育の総合的かつ一体的な推進のために」 『時の法令』1921号 (2013年1月15日) p.38-49 朝陽会 (雑誌)
消費者教育の推進に関する法律の概要がまとめられており、その解説がされています。

☆「消費者教育の推進に関する法律をめぐる動きについて」 『教育委員会月報』65巻 2号 通巻764号(2013年5月) p.8-11 第一法規 (雑誌)
「特集 消費者教育の推進について」に消費者庁消費生活情報課が寄せた文章です。推進法の目的や、国・地方公共団体の責務、今後の消費者教育の具体的な進め方が示されています。

わが国における消費者行政

『ハンドブック消費者 2010』 消費者庁編 全国官報販売協同組合 2010 ( / 365.0/ 3227/ 2010)
わが国の消費者政策の状況、関係機関の活動状況、消費生活に関係の深い事項について、最新の情報をもとに、その概況が収録されています。

『消費者問題及び消費者政策に関する報告 2009~2011年度』 消費者庁編集 勝美印刷 2012.10 (D/ 365.0/ 5302/ 2012)
消費者庁及び消費者委員会が発足してから2011年までの消費者政策の多岐にわたる施策を、体系的に整理、紹介しています。


東京都の消費者行政

『消費生活条例と私たち 平成24年版』  東京都生活文化局消費生活部企画調整課編集 東京都生活文化局消費生活部企画調整課 2012.12 (T/ 365.8/ 5019/ 2012)
東京都生活条例の概要や特色、その他東京都の消費者行政に関する政策についてまとめられています。

『逐条解説東京都消費生活条例』 東京都生活文化局消費生活部企画調整課編集 東京都生活文化局消費生活部企画調整課 2012.10 (T/ 365.0/ 5018/ 2012)
東京都消費生活条例の各条に、趣旨と語句の説明が記されています。平成24年の条例改正も反映されています。

『東京都消費生活基本計画 : 平成25年度-平成29年度』 東京都生活文化局消費生活部企画調整課編 東京都生活文化局消費者部計画調整課 2013.3 (T/ 365.0/ 5057/ 2013)
この計画を東京都の消費生活に関する施策・事業を推進していくための基本指針とし、政策課題と取組の方向性を示しています。

☆「特集 平成25年度 都・区市町村における消費者行政の概要」 『東京都区市町村消費者行政情報』417号 (2013年6月) p.1-58 東京都消費生活総合センター (雑誌)

東京都消費者月間

『東京都消費者月間報告書 : くらしフェスタ東京』 東京都消費者月間実行委員会編 東京都消費者月間実行委員会 2012 (T/ 365.0/ 5054/ 2012)
2012年のくらしフェスタにおいて行われた事業についての報告です。

「くらしフェスタ2013」(東京都消費者月間実行委員会事務局)

もしも困ったら…

「消費生活相談窓口のご案内」(東京都生活文化局)
東京都の消費生活相談窓口に関する情報が得られます。

「東京都の消費生活センター」(国民生活センター)
東京都内の区市町村の消費生活センターの一覧です。


東京都の消費者教育のこれまでの取組

『消費者教育に関する実施状況調査報告書』 東京都生活文化局消費生活部企画調整課編 東京都生活文化局消費生活部企画調整課 2013.5 (T/ 365.0/ 5067/ 2013)
東京都内の企業、小・中・高等学校に対して行った消費者教育に関するアンケート調査の結果がまとめられています。

『東京都・区市町村における消費者教育講座実施状況報告書 平成17年度』 東京都消費生活総合センター活動推進課編  東京都消費生活総合センター 2007.1 (T/ 365.0/ 5013/ 2005)
東京都内で行われた消費者教育講座を、実施母体別に見ることができます。都立図書館では、昭和58年度から平成17年度までの報告書を所蔵しています。

『消費者教育・環境教育等課題研究校 : 報告書』 東京都教育庁指導部義務教育心身障害教育指導課編集 東京都教育庁指導部義務教育心身障害教育指導課 2004.3 (T/ 375.0/ 5022/ 2004)
東京都内の小中学校における消費者教育の実践事例が報告されています。

『出前寄席 参上いたします 』  [東京都消費生活総合センター編]  東京都消費生活総合センター 2010.3 (T/ 365.0/ 5052/ 2010)
大学の落語研究会や社会人の消費者啓発ボランティアグループが、消費者問題啓発落語・漫才・コントを行っています。その紹介パンフレットです。

情報誌

東京都消費生活センターが発行している情報誌です。消費生活についての情報を発信しています。

『東京くらしねっと』 東京都消費生活総合センター (月刊)

『わたしは消費者』 東京都消費生活総合センター (季刊)


消費者教育テキスト

「消費者教育読本Web版」(東京都消費生活総合センター活動推進課学習推進係)
最新の消費者教育読本を見ることができます。

『これからの時代主役は「消費者」 : 消費者が賢くなれば社会は変わる!』 目黒区消費生活センター編 目黒区 2009.2 (T/ 53・365/ 5007/ 2009)
目黒区が、消費者教育のためのテキストとして作成したものです。2009年の消費者教育教材資料で優秀賞を受賞しています。

子ども向けのテキスト

消費生活のトラブル事例とトラブルに巻き込まれないために知っておきたいことを紹介しています。

『宇宙船けいやく号の冒険 : 契約って何だろう』 東京都消費生活総合センター活動推進課編 東京都消費生活総合センター活動推進課 2004.2 (T/ 365.0/ 5026/ 2004)
小学校中・高学年向けに作成されたテキストです。

『自立した消費者をめざして : 契約について考えよう』 東京都消費生活総合センター活動推進課編集 東京都消費生活総合センター活動推進課 2005.3 (T/ 365.8/ 5048/ 2005)
中学生向けに作成されたテキストです。

『知っておきたい契約の基礎 : 高校生向け』 東京都消費生活総合センター活動推進課編 東京都消費生活総合センター活動推進課 2006.3 (T/ 365.0/ 5062/ 2006)
高校生向けに作成されたテキストです。

教員向けのテキスト

学校での消費者教育の取組事例や指導案が掲載されています。

『生きる力を育むカギ : 子どもたちに契約学習を』 東京都消費生活総合センター活動支援課編 東京都消費生活総合センター活動支援課 2002.3 (T/ 375.0/ 5014/ 2002)
小中学校の教員向けに作成されたテキストです。

『21世紀の消費者力を育てる : 高校生の契約学習』 東京都消費生活総合センター活動支援課編 東京都消費生活総合センター活動支援課 2003.3 (T/ 375.0/ 5018/ 2003)
高等学校の教員向けに作成されたテキストです。


高齢者への支援

『高齢者の消費生活トラブル : 早期発見のために』 東京都消費生活総合センター活動推進課編 東京都消費生活総合センター活動推進課 2006.3 (T/ 365.0/ 5045/ 2006)
高齢者の生活をサポートする人々向けに、高齢者を狙う悪質商法の手口やその対策を掲載しています。

『高齢者の消費者被害防止のための地域におけるしくみづくりガイドライン』 東京都生活文化局消費生活部企画調整課編 東京都生活文化局消費生活部企画調整課 2007.3 (T/ 365.0/ 5050/ 2007)
「高齢者の消費者被害防止対策検討委員会」で検討された、地域のネットワークを核とした高齢者の消費者被害防止のためのしくみを取りまとめたガイドラインです。

☆「高齢者被害防止キャンペーン月間特集 高齢者と消費者被害」 『東京くらしねっと』185号 (2012年9月) p.2-4 東京都消費生活総合センター (雑誌)

☆「高齢者被害防止キャンペーン月間特集 悪質商法の被害にあわないために」 『東京くらしねっと』197号 (2013年9月) p.2-4 東京都消費生活総合センター (雑誌)
「高齢者被害防止キャンペーン月間特集」として、高齢者の消費者トラブルが取り上げられています。高齢者を狙ったトラブルの相談事例やそれに対するアドバイスが掲載されています。

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