登録利用者サービスのご案内

登録利用者サービスとは

登録利用者サービスは、ご登録いただいた皆様が、都立図書館内で閲覧するための資料の予約(取り置き)や、調査相談、新着情報の配信など、調べものや情報収集に役立つサービスを、ご自宅などからオンラインで行うことができるWebサービスです。

登録利用者になると受けられるサービス

登録利用者になると、次のようなサービスを受けることができます。(※ご利用にあたっては登録が必要です。)

(1) ネット予約

  • 都立図書館内で閲覧したい資料をオンラインで予約し、取り置くことができます。
  • ログイン後、蔵書検索の検索結果の画面から予約してください。
  • 都立図書館2館のうち、「所蔵館の館内での閲覧を希望する場合」、「所蔵館とは異なる館での閲覧を希望する場合」の両方とも予約を行うことができます。
  • 予約できる冊数は、合計12冊です。
  • 予約中の資料をオンラインで確認することもできます。

★ネット予約対象資料、お申込みから取り置き期間までの目安等の詳細については、こちらをご覧ください。

(2)Eメールレファレンス

  • レファレンスサービスをオンラインで申込み、回答をメールで受け取ることができます。
  • 原則として、「都内在住」または「都内在勤」の個人の方からのご質問についてお受けいたします。
  • ログイン後、レファレンスのページから質問内容を入力し、送信してください。
  • 送信した質問に対する回答や過去の質問の回答結果についても、レファレンスのページからオンラインで確認することができます。
  • 下記のご質問については、「都内在住」「都内在勤」以外の方からもお受けいたします。
    • 東京都に関するご質問(歴史・地誌・行政等)
    • 都立図書館所蔵の特別文庫室資料、児童青少年資料、中国語資料、韓国・朝鮮語資料に関するご質問

★Eメールレファレンスの詳細については、こちらをご覧ください。

(3) 新着情報配信サービス

  • 図書、雑誌、雑誌記事について、関心のあるキーワードや著者を登録した場合に、都立図書館の新着資料のうち一致するものをEメールでお知らせします。
  • ログイン後、Myライブラリ内の新着情報配信サービス(SDI)のページからキーワード、著者名等を登録してください。
  • メールの文字が正しく表示されない場合は、文字コードを「Unicode(UTF-8)」にしてください。

(4) ポータルサービス

  • インターネットでの調べものや情報収集のためのページである「リサーチページ」で、「統合検索」と「ポータルサービス」の2つの機能を提供しています。
  • 「ポータルサービス」は、東京都内に在住する方を対象に行っているサービスです。
  • リサーチページからログイン後、次のサービス(ポータルサービス)がご利用になれます。
    1. マイサーチ:統合検索の検索先サイトの設定の保存や検索履歴の閲覧ができます。統合検索の詳細検索画面などからご利用になれます。
    2. マイポータル:調査や情報収集に役立つサイト一覧からオリジナルのリンク集を作成できます。
    3. 郵送複写申込み:都立図書館の資料のコピーを、郵送でお送りするサービスです。オンラインでお申込みができます。なお、本サービスの登録者以外の方は、電話または文書で所蔵館にお申込みいただくことができます。

★郵送複写を申し込むことができる資料の数、複写料金等の詳細については、こちらをご覧ください。

登録利用者となるには

(1) 登録利用者となる資格・要件

  • どなたでも登録できます。
  • ただし、ポータルサービスのご利用は、「都内に在住する方」を対象として試行しています。なお、ポータルサービスについては、登録者数が一定数に達した場合には、登録受付を一時中断させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

(2) 登録手続

  • 利用者情報仮登録」のページから、必要な事項を入力し、送信してください。
    送信後、画面には申込受付のメッセージが表示されます。
  • 登録利用者IDは、ご登録いただいたアドレスにメールをお送りしてお知らせします。
  • メール送信から、概ね10分後、自動的に本登録処理が行われ、各種サービスのご利用が可能となります。
  • ただし、午前2時から8時までに仮登録申込みをいただいた場合、本登録は午前8時以降となります。
  • 登録を証明する書類は発行いたしません。登録利用者ID、パスワードは忘れないようお願いいたします。
  • 今後の連絡等に使用いたしますので、正確にご記入くださいますようお願いいたします。
  • メールの文字が正しく表示されない場合は、文字コードを「Unicode(UTF-8)」にしてください。
  • 携帯電話のメールアドレスでのご登録の場合、ドメイン指定受信を設定している方は、都立図書館からお送りするメールが届かない場合があります。次のドメインからのメールが受信できるように設定の変更をお願いします。
    【都立図書館からお送りするメールのドメイン名】library.metro.tokyo.jp

(3) 登録の有効期限

  • 有効期限は、登録の日から起算して1年間です。
  • 有効期限を更新する場合は、ログイン後、Myライブラリ内の「利用者情報変更」 のページで、ログインID有効期限の「延長する」にチェックを入れ、「更新」ボタンをクリックしてください。更新日から起算して1年間延長されます。
  • 有効期限の更新は、随時行うことができます。
  • 現在、有効期限を経過した場合でも、原則として有効期限の翌年の3月末日までは更新できる設定としております。

  • パスワードの有効期限は、登録または変更してから1年間です。パスワードの有効期限が切れている場合は、ログイン時にパスワード変更の画面が表示されます。
  • パスワードは、Myライブラリ内の「利用者情報変更」 のページで、随時変更することができます。

(4) 登録内容の変更

  • 住所など登録内容を変更する必要が生じた場合は、速やかに登録情報の変更を行ってください。
  • 変更を行う場合は、ログイン後、Myライブラリ内の「利用者情報変更」 のページから、変更内容を入力し、更新してください。
    更新後、画面には変更申込受付のメッセージが表示されます。
  • 更新から、概ね10分後、自動的に変更内容の本登録処理が行われ、各種サービスのご利用が可能となります。
  • ただし、午前2時から8時までに変更申込みをいただいた場合、変更内容の本登録は午前8時以降となります。
  • 登録内容は「利用者情報変更」のページで確認できますが、パスワード等は忘れないようお願いいたします。

(5) 登録解除

  • 登録の解除を希望する方は、こちらの「登録利用者サービス登録解除等問合せフォーム」よりご依頼ください。
  • 都立図書館では、個人情報の安全確保のため、登録解除希望をいただいた場合、登録された電話番号にお電話をおかけし、登録利用者ご本人からの依頼であることの確認などをさせていただきますのでご了承ください。

(6) 登録利用者ID、パスワードの忘失

  • オンラインでパスワードの再発行を行うことができます。
    Myライブラリ内の「パスワードをお忘れの方は、こちら」から、登録利用者IDと登録メールアドレスを入力し、パスワード再発行申請を行ってください。
  • 登録利用者ID及び登録メールアドレスがご不明な場合は、 「登録利用者サービス登録解除等問合せフォーム」よりご依頼ください。
  • 都立図書館では、個人情報の安全確保のため、登録利用者ID及び登録メールアドレスの告知希望をいただいた場合、登録された電話番号にお電話をおかけし、登録利用者ご本人からの依頼であることの確認などをさせていただきますのでご了承ください。

個人情報保護について

都立図書館では、「東京都立図書館登録利用者個人情報取扱事務要領」(PDF形式 105KB)に基づき、登録利用者の皆様の個人情報を適正に管理しております。

登録利用者サービスについてのご連絡、お問合せ

〒106-8575 東京都港区南麻布5-7-13
東京都立中央図書館管理部企画経営課 登録利用者サービス担当
TEL:03-3442-8451
Email:touroku-chuo@library.metro.tokyo.jp

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