【全国】

資料1『消費生活年報 2013』の「第Ⅱ章 消費生活相談から見たこの1年」が参考になる。手口別の件数がわかる資料は見つからなかったが、p.44〜45に表16「2012年度の上位販売方法・手口別に見た相談の特徴」がある。販売方法・手口についての相談件数上位25位までのものについて、件数、相談の特徴等がまとめられている。
同資料は、国民生活センターのホームページからも全文（PDF）を見ることができる。

• 消費生活年報（国民生活センター）。

【東京都】

「東京都の消費生活総合サイト 東京くらしWEB」で平成15年度〜24年度の「消費生活相談年報」が公開されており、該当年度の相談件数の推移、相談者の属性別件数、内容分類別相談件数などを見ることができる。

• 相談情報の統計・分析（東京くらしWEB）

調査の経緯

蔵書検索・インターネット情報などを用いて調査し、当館の蔵書の中から情報が掲載されているものを探していった。